안녕하세요 고객님 건망증gmz 입니다.

우선 제품 이상이 있는 상품을 받게 해드려서 죄송합니다.

핫트랙스 구매내역에 (카드영수증) 이 있으시다면 해당 매장에 가서 얘기하시고 환불 받으시길 바랍니다.

매장 방문시 반드시 구매내역이 있어야 환불이 가능하니 참고하여 주시길 바랍니다.

다시 한번 죄송합니다ㅜㅜ